Wir wollen bei der digitalen Entwicklung ganz vorne mit dabei sein. Diese Arbeit erfordert eine kontinuierliche Anpassung der Kommunikation, um relevant und glaubwürdig zu bleiben.
Mit acht Jahren Erfahrung im Marketingteam von Visa für die nordischen Länder, das Baltikum und Island hat Paula Ståhlberg den Wandel des Unternehmens von einem zentral gesteuerten Konzern hin zu lokal ausgerichteten Teams für verschiedene Märkte miterlebt.
Es gibt globale Richtlinien sowohl für die Tonalität als auch für die Produktbeschreibungen. Contentor unterstützt uns dabei, diese für die jeweiligen Märkte zu lokalisieren und die Kommunikation klar, persönlich und gleichzeitig professionell zu gestalten.
Trotz der stärkeren Dezentralisierung und lokalen Marktausrichtung von Visa wird ein großer Teil der Kommunikationsinhalte weiterhin von einem globalen Hub in London sowie einem Partner in den USA gesteuert. Dies hat im Laufe der Zeit zu verschiedenen Herausforderungen geführt.
Im Zuge der Dezentralisierung unseres Geschäfts ist die Organisation in den nordischen Ländern, im Baltikum und auf Island deutlich gewachsen. Einer der Vorteile einer stärkeren lokalen Präsenz ist natürlich die Nähe zum jeweiligen Markt. Da wir weiterhin globale Ressourcen im Rücken haben, können wir jetzt lokale Expertise mit globalen Insights kombinieren, um die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden noch besser zu erfüllen. – Paula Ståhlberg
VISA
Visa ist einer der bekanntesten und etabliertesten Akteure in der Zahlungsbranche und hat ein umfassendes Netzwerk aus Partnern und angeschlossenen Banken auf der ganzen Welt aufgebaut.
Seit über 60 Jahren ist Visa ein Wegbereiter für sichere und reibungslose Zahlungen rund um den Globus.