Menschliche Qualitätssicherung. Denn „gut genug“ ist nicht gut genug

Ein einziges falsches Wort kann große Auswirkungen auf das Kundenerlebnis, die Marke oder das Geschäft haben. Unsere menschliche Qualitätssicherung ist das Sicherheitsnetz, das KI Übersetzungen skalierbar und zuverlässig macht.

Warum menschliche Qualitätsprüfung weiterhin nötig ist

Das Beispiel mit der Strickanleitung zeigt sehr gut, warum menschliche Qualitätsprüfung weiterhin notwendig ist. Als die KI das schwedische Wort „varv“ ins Deutsche übersetzen sollte, fehlte der Kontext, um zu erkennen, ob es sich um Rundstricken oder Hin und Her Stricken handelt. Das Ergebnis war eine Übersetzung, die technisch korrekt war, in diesem Zusammenhang jedoch trotzdem falsch.

Genau solche Nuancen werden von menschlichen Sprachexperten erkannt. KI kann schnell und effizient arbeiten, und sowohl Prompts als auch Glossare lassen sich im Laufe der Zeit verbessern. Aber wenn große Mengen an Inhalten übersetzt werden, können kleine Fehler schnell große Auswirkungen auf das Kundenerlebnis und die Marke haben. Deshalb bleibt die menschliche Qualitätsprüfung ein wichtiger Teil des Prozesses.

Leichtes Korrekturlesen

Eine schnelle menschliche Prüfung von Grammatik, Konsistenz und offensichtlichen Fehlern. Geeignet für Inhalte mit hohem Volumen, bei denen die Qualität der KI bereits hoch ist, ein abschließender menschlicher Check jedoch zusätzliche Sicherheit bietet.

Vollständige Nachbearbeitung

Eine gründliche menschliche Prüfung und Überarbeitung von KI generierten Inhalten mit Anpassungen von Sprache, Tonalität und Terminologie. Dies ist unser beliebtestes Qualitätsniveau für Produktbeschreibungen und
Marketinginhalte.

Lokalisierungsprüfung

Neben sprachlicher Genauigkeit stellen wir sicher, dass der Inhalt kulturell auf dem lokalen Markt funktioniert. Spricht der Inhalt die Zielgruppe an? Sind Redewendungen, Referenzen und Tonalität passend auf den Markt abgestimmt?

Unsere Linguisten arbeiten ausschließlich in ihrer Muttersprache und kennen die Märkte, für die sie arbeiten, sehr gut.

Verbesserung von KI-Prompts durch Feedback-Loops

Unsere Qualitätsprüfung korrigiert nicht nur Fehler, sie hilft auch dabei, den KI Workflow im Laufe der Zeit zu verbessern. Unsere Linguisten identifizieren wiederkehrende Muster und unterstützen dabei, Glossare, Tonalität und Lexi Prompts kontinuierlich zu optimieren.

So wird das System mit jeder Qualitätsprüfung Schritt für Schritt besser.

So funktioniert es

1. Die Inhalte werden per KI über deine
konfigurierte Lexi-Lösung übersetzt.

2. Die Inhalte werden für die
menschliche Qualitätsprüfung markiert und kategorisiert.

3. Ein Sprachexperte prüft, kommentiert und korrigiert.

4. Das Feedback wird strukturiert erfasst und genutzt, um die KI Prompts zu verbessern.

Die Qualität verbessert sich kontinuierlich, ohne dass ihr etwas dafür tun müsst.

Wählt das Qualitätsniveau, das zu euren Anforderungen passt

Essentials

KI Übersetzungen mit automatischer Qualitätsbewertung und einfachen Stichprobenkontrollen. Ideal für Inhalte mit hohem Volumen und geringem Risiko.

Professional

Vollständige Nachbearbeitung durch einen spezialisierten Sprachexperten.
Empfohlen für kundennahe Produkt und Marketinginhalte.

Premium

Umfassende menschliche Lokalisierungsprüfung, kontextbezogene Website Annotationen und Feedback zur Optimierung von Prompts. Für markenkritische Inhalte, bei denen Qualität keine Kompromisse zulässt.

Häufige Fragen

Wie viel langsamer ist menschliche Qualitätsprüfung im Vergleich zu reiner KI?

Ein leichtes Korrekturlesen bedeutet in der Regel nur minimalen zusätzlichen Zeitaufwand.Eine vollständige Nachbearbeitung dauert bei Standardvolumen normalerweise 24–48 Stunden. Wir geben euch immer eine realistische Zeiteinschätzung, bevor das Projekt startet.